Albert Piqué Ros, ComInterna y TMB

Trabajo realizado por Valeria del Olmo Morales y Mónica Langarita García-Prieto

Investigar previamente la organización y su Dircom

ComInterna es una iniciativa que nace de la inquietud de un grupo de profesionales de la Comunicación Interna y cuyo objetivo es el de poner en valor este área dándole visibilidad y convirtiéndose en punto de encuentro y plataforma desde la que investigar y compartir prácticas, inquietudes, evolución y tendencias.

Albert Piqué (TMB), como presidente, Cristina Salvador como vicepresidenta, Mònica Segura como secretaria y Sònia Oquendo como tesorera integran la Junta de la asociación junto con 8 vocales y un coordinador. Entre todos aportan el conocimiento y experiencia en materia de CI desarrollado en empresas como CaixaBank, SEAT, Vueling, Intermón Oxfam, RACC, Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC), Coty Astor, Laboratòris Esteve, Moventia, A Portada, Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y Transports Metropolitans de Barcelona (TMB).

Albert Piqué Ros es el Responsable de Comunicación Interna en Transports Metropolitans de Barcelona (TMB).

Su perfil profesional, trayectoria y formación

Educación

Esade

Postgrado en Dirección Estratégica de la Comunicación 2006 - 2007

The Valley Digital Business School

Programa de Transformació Digital oct. 2022 - nov. 2022oct. 

Programa de Transformació Digital in-company

Universitat Oberta de Catalunya

lPrograma de Marketing - Nivel Avanzado, Marketing/Gestión de marketing, general

2017 - 2018

Experiencia

Vocal 

Comunicació Pública, Asociación 

ene. 2018 - actualidad · 5 años

Barcelona, Cataluña / Catalunya, España

http://comunicaciopublica.cat/

Presidente

ComInterna, Asociación de Comunicación Interna

ene. 2013 - actualidad · 10 años

Barcelona

Transports Metropolitans de Barcelona (TMB)

14 años 8 meses

Jefe de Comunicación Interna

nov. 2008 - actualidad · 14 años 2 meses

Responsable de Comunicación Interna

may. 2008 - actualidad · 14 años 8 meses

Barcelona y alrededores, España

Jefe de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Transports Metropolitans de Barcelona

jun. 2001 - nov. 2008 · 7 años 6 meses

Áreas de responsabilidad como Dircom

Comunicación interna de TMB y presidente de la asociación ComInterna

Posición y dependencia en el organigrama de la empresa

La posición de nuestro entrevistado en la asociación ComInterna es la de presidente. 

Proyectos presentes (año en curso) y futuros

Seguiremos trabajando para que la comunicación interna esté presente en todas las tomas de decisiones de la gestión empresarial. Esta comunicación debe tener su espacio propio en la formación de los profesionales, por lo que queremos incidir en los ámbitos universitarios y en escuelas de negocio.

Composición de su gabinete de comunicación:

Personal y cualificación

Albert Piqué (TMB), como presidente, Cristina Salvador como vicepresidenta, Mònica Segura como secretaria y Sònia Oquendo como tesorera integran la Junta de la asociación junto con 8 vocales y un coordinador. Todo el personal está plenamente cualificado en comunicación interna.

Funciones y actividades

Visibilizar la funcion de la comunicacion interna dentro de una empresa, y él lo explica de la siguiente manera: Permíteme que plantee una pregunta ¿qué es la falta de comunicación interna? Y ante esa pregunta, siempre respondo lo mismo: es ir a una cena con tus amigos, que en la mesa uno de ellos diga «me he enterado de que tu empresa está haciendo tal proyecto», y tú quedarte con cara de póquer, sentirte incómodo y no saber qué responder por no tener ni idea.

La comunicación interna debe establecer estrategias y herramientas para evitar que esto suceda.

Visibilizar la comunicación interna como un elemento estratégico de la gestión empresarial: Promover la investigación, incentivar el networking entre profesionales, organizar jornadas de trabajo y promover la comunicación interna a través de las redes 2.0.

Colaborar con el mundo académico para elevar el conocimiento de la Comunicación Interna en universidades, escuelas de negocio y asociaciones profesionales.Visibilizar la comunicación interna como un elemento estratégico de la gestión empresarial: Promover la investigación, incentivar el networking entre profesionales, organizar jornadas de trabajo y promover la comunicación interna a través de las redes 2.0. Colaborar con el mundo académico para elevar el conocimiento de la Comunicación Interna en universidades, escuelas de negocio y asociaciones profesionales…

Ayudas externas a agencias de comunicación: tareas, frecuencia, etc.

La manera que tiene ComInterna de ayudar a diversas agencias de comunicación es creando jornadas anuales gratuitas que abre la posibilidad para todos aquellos interesados en crecer en el tema, de manera que puedan apuntarse y hacerse socios y así ampliar sus conocimientos además de lo publicado por la agencia en su blog. Dentro de estas jornadas se ofrecen conferencias, la posibilidad de escuchar a otros profesionales, juegos interactivos, actividades comunicativas en grupos y demás. Un ejemplo de estas jornadas se puede apreciar en el siguiente vídeo: